{"id":14441,"date":"2025-02-20T12:59:47","date_gmt":"2025-02-20T12:59:47","guid":{"rendered":"https:\/\/castleandco.ca\/?page_id=14441"},"modified":"2026-10-07T13:47:11","modified_gmt":"2026-10-07T13:47:11","slug":"terminos-y-condiciones-de-consulta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/castleandco.ca\/es\/terminos-y-condiciones-de-consulta\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones \u2013 Servicios de consulta de Castle & Co."},"content":{"rendered":"\n
\n

T\u00e9rminos y condiciones \u2013 Servicios de consulta de Castle & Co.<\/h1>\n\n\n\n

Estos t\u00e9rminos y condiciones rigen todos los servicios de consulta que ofrece Castle & Co., una firma privada de consultor\u00eda migratoria con amplia experiencia en inmigraci\u00f3n a Canad\u00e1. No estamos afiliados al Gobierno de Canad\u00e1, y toda nuestra asesor\u00eda se basa en las leyes y pol\u00edticas migratorias vigentes.
Castle & Co. est\u00e1 representada por Roberto Castillo, consultor regulado de inmigraci\u00f3n canadiense (RCIC n.\u00ba R408527) y miembro de la Asociaci\u00f3n Canadiense de Consultores Profesionales de Inmigraci\u00f3n (CAPIC). Sin embargo, las consultas puede realizarlas otro RCIC con licencia de nuestro equipo, no necesariamente nuestro representante principal.<\/p>\n\n\n\n

Acuerdo de consulta inicial<\/h2>\n\n\n\n

Antes de continuar con tu consulta, lee con atenci\u00f3n los t\u00e9rminos de nuestro acuerdo de consulta inicial. Al continuar, confirmas que los le\u00edste y que los aceptas.<\/p>\n\n\n\n

Prop\u00f3sito de la consulta<\/h2>\n\n\n\n

Castle & Co. ofrece servicios profesionales de consultor\u00eda migratoria. Nuestra consulta inicial est\u00e1 pensada para darte asesor\u00eda experta en temas migratorios y definir el mejor camino para tu caso. Sin embargo, esta consulta no establece una relaci\u00f3n formal entre cliente y consultor m\u00e1s all\u00e1 de esta reuni\u00f3n inicial.<\/p>\n\n\n\n

Tarifa de la consulta<\/h2>\n\n\n\n

Todas las consultas tienen una tarifa \u00fanica y no reembolsable. Te comunicamos el monto total antes de la consulta, y debes pagarlo completo antes de la sesi\u00f3n agendada.
Esta tarifa incluye:
Una \u00fanica comunicaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico o por otro medio acordado.
La recopilaci\u00f3n y revisi\u00f3n de la informaci\u00f3n y las preguntas que nos env\u00edes.
Si decides contratar nuestros servicios despu\u00e9s de esta consulta, hay que firmar un contrato de servicios aparte. Esta consulta no te obliga a contratar otros servicios.<\/p>\n\n\n\n

Compromiso de confidencialidad<\/h2>\n\n\n\n

Toda la informaci\u00f3n que compartes con Castle & Co. es estrictamente confidencial. Cumplimos el C\u00f3digo de Conducta Profesional para los titulares de licencia del College of Immigration and Citizenship Consultants, para que tus datos est\u00e9n protegidos y no se compartan con terceros sin tu consentimiento previo, salvo cuando la ley lo exija.<\/p>\n\n\n\n

Para tu comodidad, usamos comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica y almacenamiento seguro de datos. Nuestro equipo aplica las mejores pr\u00e1cticas para mantener un alto nivel de seguridad en el manejo de tu informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Marco legal<\/h2>\n\n\n\n

Este acuerdo sigue las normas profesionales del C\u00f3digo de Conducta Profesional para los titulares de licencia del College of Immigration and Citizenship Consultants, y se rige por las leyes federales y provinciales aplicables en Canad\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

Consideraciones adicionales<\/h2>\n\n\n\n

Al continuar con esta consulta, confirmas que aceptas los t\u00e9rminos anteriores. Si necesitas una representaci\u00f3n m\u00e1s amplia, har\u00e1 falta un contrato de servicios aparte.
Para preguntas o ayuda adicional, usa nuestros datos de contacto oficiales.<\/p>\n\n\n\n

Alcance de los servicios<\/h2>\n\n\n\n

Rol de asesor\u00eda:<\/strong> Nuestro servicio de consulta por correo electr\u00f3nico te da orientaci\u00f3n migratoria profesional, pero no garantizamos aprobaciones. Todas las decisiones finales las toma Immigration, Refugees and Citizenship Canada (IRCC).
L\u00edmite del servicio:<\/strong> Las consultas por correo electr\u00f3nico no son representaci\u00f3n legal: buscan ayudarte a entender tus opciones migratorias.
Tiempo de respuesta:<\/strong> Respondemos dentro de un d\u00eda h\u00e1bil desde que recibimos tu consulta. Las consultas urgentes pueden tener un costo adicional.
L\u00edmites estrictos de la consulta:<\/strong> Cada consulta cubre solo las preguntas que incluyas en el correo inicial. Las preguntas adicionales o los seguimientos fuera de lo acordado pueden requerir una nueva reserva.<\/p>\n\n\n\n

Cumplimiento estricto del tiempo de respuesta<\/h2>\n\n\n\n

Las consultas por correo electr\u00f3nico<\/strong> siguen un calendario de respuesta definido. Respondemos dentro del plazo indicado, y no es posible acelerar la respuesta salvo que exista un servicio expr\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Pol\u00edtica de reprogramaci\u00f3n y seguimiento<\/h2>\n\n\n\n

Puedes pedir aclaraciones sobre tu consulta inicial dentro de las 48 horas siguientes a recibir nuestra respuesta. Cualquier pregunta nueva o tema adicional que vaya m\u00e1s all\u00e1 de la consulta original puede requerir una nueva reserva.<\/p>\n\n\n\n

Tarifas de consulta, reembolsos y pol\u00edtica de cr\u00e9dito<\/h2>\n\n\n\n

Tarifas no reembolsables:<\/strong> En general, las tarifas de consulta no se reembolsan. Sin embargo, puede haber reembolso por acuerdo mutuo entre la empresa y el cliente, a criterio de la empresa.
Cr\u00e9dito de la tarifa para tu tr\u00e1mite:<\/strong> Si la consulta da lugar a un tr\u00e1mite en el que podemos ayudarte y decides avanzar dentro de los 30 d\u00edas, el 100 % de la tarifa de consulta se descuenta del total de los honorarios del tr\u00e1mite. Si no hay tr\u00e1mite o no avanzas dentro de los 30 d\u00edas, la tarifa no se acredita ni se reembolsa.<\/p>\n\n\n\n

Formatos de consulta y programas cubiertos<\/h2>\n\n\n\n

Nuestras consultas son solo por correo electr\u00f3nico, en ingl\u00e9s, franc\u00e9s o espa\u00f1ol.<\/p>\n\n\n\n

Programas cubiertos (ingl\u00e9s, franc\u00e9s y espa\u00f1ol; consulta por correo electr\u00f3nico)<\/h2>\n\n\n\n

*Inmigraci\u00f3n econ\u00f3mica*<\/h3>\n\n\n\n

Express Entry<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-Programa Federal de Trabajadores Calificados (FSWP)
-Clase de Experiencia Canadiense (CEC)
-Programa Federal de Oficios Especializados (FSTP)<\/p>\n\n\n\n

Programas de Nominaci\u00f3n Provincial (PNP)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-Programa de Nominaci\u00f3n de Inmigrantes de Ontario (OINP)
-Programa de Nominaci\u00f3n Provincial de Columbia Brit\u00e1nica (BCPNP)
-Programa de Inmigraci\u00f3n Alberta Advantage (AAIP)
-Programa de Nominaci\u00f3n de Inmigrantes de Saskatchewan (SINP)
-Programa de Nominaci\u00f3n Provincial de Manitoba (MPNP)
-Programa de Inmigraci\u00f3n del Atl\u00e1ntico (AIP)
-Otras v\u00edas provinciales (Nueva Escocia, Nuevo Brunswick, Isla del Pr\u00edncipe Eduardo, Terranova y Labrador, Yuk\u00f3n, Territorios del Noroeste)<\/p>\n\n\n\n

Programas de Quebec<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-Programa de Trabajadores Calificados de Quebec (QSWP) (reemplazado por el PSTQ)
-Programa de Experiencia Quebequense (PEQ) \u2014 se reciben solicitudes hasta el 31 de octubre de 2026<\/p>\n\n\n\n

Programa Piloto de Inmigraci\u00f3n Rural y del Norte (RNIP) (cerrado desde agosto de 2024)<\/strong>
Programa Piloto Agroalimentario (cerrado desde mayo de 2025)<\/strong>
Programas para cuidadores<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-Programa piloto de cuidadores de ni\u00f1os en el hogar (cerrado desde junio de 2024)
-Programa piloto de trabajadores de apoyo en el hogar (cerrado desde junio de 2024)<\/p>\n\n\n\n

V\u00edas de residencia temporal a residencia permanente (TR a PR)<\/strong> (cerradas desde noviembre de 2021)<\/p>\n\n\n\n

*Mantenimiento de la residencia permanente (PR)*<\/h3>\n\n\n\n

-Renovaci\u00f3n de la tarjeta de PR
-Obligaciones de residencia de la PR
-Documento de viaje para residentes permanentes (PRTD)<\/p>\n\n\n\n

*Patrocinio familiar*<\/h3>\n\n\n\n

-Patrocinio de c\u00f3nyuge, pareja de hecho o pareja conyugal
-Patrocinio de hijos dependientes
-Patrocinio de padres y abuelos (PGP) (en pausa desde el 15 de julio de 2026)
-Solicitudes de Super Visa
-Patrocinio de hermano, sobrino o sobrina hu\u00e9rfanos
-Patrocinio de otro familiar (excepci\u00f3n del canadiense solo)<\/p>\n\n\n\n

*Residencia temporal*<\/h3>\n\n\n\n

Visas de visitante<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-Visa de turista (visa de residente temporal)
-Super Visa para padres y abuelos<\/p>\n\n\n\n

Permisos de estudio<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-Student Direct Stream (SDS) (cerrado desde noviembre de 2024)
-Planificaci\u00f3n del permiso de trabajo de posgrado (PGWP)
-Cambio de instituci\u00f3n o de programa<\/p>\n\n\n\n

Permisos de trabajo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-Permisos de trabajo abiertos
-Permisos de trabajo para un empleador espec\u00edfico
-Permisos de trabajo exentos de LMIA (por ejemplo, CUSMA o traslados dentro de una misma empresa)
-Global Talent Stream<\/p>\n\n\n\n

International Experience Canada (IEC)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-Working Holiday
-Young Professionals
-International Co-op<\/p>\n\n\n\n

Restablecimiento del estatus<\/strong>
Extensi\u00f3n del estatus temporal<\/strong><\/p>\n\n\n\n

*Ciudadan\u00eda*<\/h3>\n\n\n\n

-Evaluaci\u00f3n de elegibilidad para la ciudadan\u00eda
-Proceso de solicitud de ciudadan\u00eda
-Requisitos de residencia para la ciudadan\u00eda
-Ciudadan\u00eda para menores<\/p>\n\n\n\n

*Inmigraci\u00f3n de negocios e inversionistas*<\/h3>\n\n\n\n

-Traslados dentro de una misma empresa<\/p>\n\n\n\n

*Estudiantes y graduados*<\/h3>\n\n\n\n

-Solicitudes y extensiones de permisos de estudio
-Permiso de trabajo de posgrado (PGWP)
-Transici\u00f3n de estudiante a residente permanente
-Permisos de trabajo abiertos para c\u00f3nyuges de estudiantes<\/p>\n\n\n\n

*Otros*<\/h3>\n\n\n\n

-Orientaci\u00f3n sobre el examen m\u00e9dico migratorio
-Certificados de antecedentes penales
-Verificaci\u00f3n del estado del tr\u00e1mite (por ejemplo, notas CAIPS\/GCMS)
-Actualizaciones de solicitudes migratorias (por ejemplo, pasaporte nuevo o cambio de situaci\u00f3n familiar)<\/p>\n\n\n\n

Programas que no cubren nuestras consultas<\/h2>\n\n\n\n

*Inmigraci\u00f3n econ\u00f3mica*<\/h3>\n\n\n\n

Programa de Trabajadores Aut\u00f3nomos<\/strong>
Programa Start-Up Visa<\/strong><\/p>\n\n\n\n

*Refugio y asilo*<\/h3>\n\n\n\n

-Solicitudes de refugio dentro de Canad\u00e1
-Patrocinio de refugiados (Programa de Patrocinio Privado de Refugiados)
-Solicitudes por razones humanitarias y compasivas (H&C)
-Evaluaci\u00f3n de Riesgos Previa a la Expulsi\u00f3n (PRRA)<\/p>\n\n\n\n

*Ciudadan\u00eda*<\/h3>\n\n\n\n

-Preparaci\u00f3n para el examen o la entrevista de ciudadan\u00eda
-Renuncia o recuperaci\u00f3n de la ciudadan\u00eda<\/p>\n\n\n\n

*Cumplimiento, apelaciones y asuntos legales*<\/h3>\n\n\n\n

Inadmisibilidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-Inadmisibilidad penal (rehabilitaci\u00f3n, permisos de residencia temporal)
-Inadmisibilidad m\u00e9dica
-Acusaciones de declaraci\u00f3n falsa<\/p>\n\n\n\n

Apelaciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-Apelaci\u00f3n de patrocinio (IAD)
-Apelaci\u00f3n de solicitud de refugio
-Apelaciones por obligaci\u00f3n de residencia
-Apelaciones de \u00f3rdenes de expulsi\u00f3n<\/p>\n\n\n\n

Revisi\u00f3n judicial (Tribunal Federal)<\/strong>
Revisiones de detenci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

*Inmigraci\u00f3n de negocios e inversionistas*<\/h3>\n\n\n\n

-Programa Start-Up Visa
-Programa de Trabajadores Aut\u00f3nomos (cultura y agricultura)
-V\u00edas provinciales para emprendedores (por ejemplo, Columbia Brit\u00e1nica, Ontario, Quebec)
-Permisos de trabajo C11 para emprendedores<\/p>\n\n\n\n

*Mantenimiento de la residencia permanente (PR)*<\/h3>\n\n\n\n

-P\u00e9rdida del estatus de PR y opciones para recuperarlo<\/p>\n\n\n\n

*Otros*<\/h3>\n\n\n\n

-Traducci\u00f3n y autenticaci\u00f3n de documentos<\/p>\n\n\n\n

Confidencialidad y privacidad<\/h2>\n\n\n\n

La informaci\u00f3n de nuestros clientes es estrictamente confidencial y no se comparte con terceros, salvo que la ley lo exija.
Castle & Co. cumple todas las reglas de su Pol\u00edtica de privacidad<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Honestidad y exactitud de la informaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Debes darnos informaci\u00f3n verdadera y exacta.
Si das datos falsos o enga\u00f1osos, podemos terminar los servicios de inmediato y sin reembolso.<\/p>\n\n\n\n

Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h2>\n\n\n\n

Sin garant\u00edas:<\/strong> Castle & Co. no puede garantizar la aprobaci\u00f3n de las solicitudes, los tiempos de procesamiento ni resultados espec\u00edficos.
Sin afiliaci\u00f3n con el gobierno:<\/strong> No tenemos ninguna influencia especial sobre las decisiones de IRCC.
Factores externos:<\/strong> No somos responsables de cambios en las pol\u00edticas del gobierno, demoras en el procesamiento ni solicitudes rechazadas.<\/p>\n\n\n\n